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Jacobs Douwe Egberts | Havas Market

Jacobs Douwe Egberts – All it Takes is a Button

JDE era già presente su Amazon con il modello tradizionale 1P Vendor Retail, che però limitava il controllo sul brand e sull’offerta di prodotto. L’obiettivo era incrementare vendite e marginalità, evolvendo da un approccio esclusivamente B2B a un modello ibrido B2B + B2C. Per questo abbiamo attivato un account Seller, ampliando la presenza su Amazon e su altri marketplace e ottenendo maggiore autonomia, flessibilità e controllo operativo.

Jde

Obiettivi e strategia

L’adozione di un modello ibrido è stata fondamentale per superare le limitazioni del Vendor Retail, aumentando il controllo sul brand e guidando la crescita delle vendite.

La strategia ha previsto la creazione di bundle esclusivi e co-branded, la diversificazione del catalogo e una gestione end-to-end del canale Amazon, includendo anche le attività media.

Approccio

Abbiamo gestito l’intero processo: dalla logistica alla fatturazione, fino alle campagne media su Amazon Advertising. Sono stati inoltre sviluppati pacchetti dedicati e bundle co-branded, integrando la presenza anche su marketplace come eBay, Privalia e Veepee.

“All it Takes is a Button”: un ecosistema Amazon integrato, basato su pacchetti colazione all’italiana e bundle stagionali sviluppati in collaborazione con brand di gioielli. L’iniziativa è stata amplificata tramite integrazione con Amazon Fire TV, spot durante la UEFA Champions League e campagne video e display dedicate al retargeting.

Innovazione: implementazione di un modello ibrido custom, gestione end-to-end del canale e valorizzazione dell’intero ecosistema Amazon Ads, con l’obiettivo di creare esperienze distintive e ad alto impatto per il consumatore.

Gestione Marketplace: la campagna è stata estesa anche ad altri marketplace per massimizzare copertura e performance, includendo Veepee, Privalia ed eBay, oltre ad Amazon.

Risultati

  • +15%

    Sales nel primo semestre

  • 2000

    Ordini

  • 10%

    Quota media 3P vs 1P

  • x4

    ROAS